折れる心・しなるこころ
おはようございます。
本日は朝から、こんなこと、つれづれに、書かせて頂こうかな、と思います。
今の勤めを始めて、5年目となりますが、5年前の私の状況、起業当初のこと、一言で言うなら
ゼロ
白紙
さら地
との言葉通りのような、はじまりでした。
今、ご提供メニューに、
というのがあって、
セラピスト=施術者
としては、今年で17年目
(企業勤めの時から、施術者としての業務を行ってたことから)
ではありますが、
企業勤めの時にご縁があった
お客様、
その時、担当として、施術させて頂いていた
お客様とは、
今現在も一切、
お目にかかっていません。
美容師の方ですとかが、独立されるとなられた時、自身の開店されるお店に、担当していた
お客様をお連れする、という形もあるかと思いますから、私のような仕事も、そのような流れにて独立した、と、思われることもありますが、
いえいえいえ、で、ございます。
その時に、私で施術を担当していた
お客様とは、連絡先も交換していませんし、今、私がどのようにしてるかも、ご存知無い方も、いらっしゃるかも、知れません。
(ただ、ここで例外として。
企業勤めから離れる前の3年の期間、その3年間は、飛び込み営業(商品卸しの営業など)もしていた時期があったのですが、その期間、出逢った
お客様とは、今もご縁を育ませて頂いています。)
・
これは私ならでは?の考え方なのか、視点なのか、ですが、その当時の会社で勤めていたから
出逢えたお客様
でしたから、いくら、私で担当をさせて頂き、施術をして、私の施術を好んでいて下さっていたとしても、
会社の、お客様
である、ということは、前提。
ですから、会社から離れる(辞める)となる時、担当していた
お客様お一人お一人に(店長をしていた時期もありましたから、店長をしていた店舗のお客様なども含めたら、かなりの人数でしたが)
どのように(辞めることを)お伝えするか、
その伝え方は、全て、
会社の意向に添うように、と、委ねていました。
もし、私が辞めること、聴かれた時、担当していた
お客様ご自身も、このことを機に、施術を受けにこちら(勤め先だった会社)に行くことを辞める、
と、仮に、なるようなことの無いように、個人的にも、細心の心配りをしていました。
これは、私個人で心掛けていたことですが、
今まで担当していた
お客様に、私に変わって、今後担当してくれることになるスタッフを、引き継ぎとして紹介させて頂く日には、
お客様の前で、そのスタッフを、褒めちぎるくらいに、褒めちぎり、(嘘のような内容では、もちろん、ございませよ♫)
スタッフの施術力や人柄について、お伝えしたりしていました。
それは、とても大切なことで、
お客様は、そのようなスタッフに、引き継いで貰える安心感、今後の施術を楽しみにされることにも繋がりますから、そうしますと、今後も変わらず行くこと、自然に、(継続すること)となりますし、
スタッフは、そのように(秋葉は)自分を見てくれていたのだ、ということを知れただけでなく、
お客様にも伝えてくれた(お客様の前で褒めて貰えた)ということの、喜びにより、モチベーションの高まりに、
そして、私の大切にしていた
お客様を、しっかりと施術させて頂かなければ、という、責任感にも繋がる、という
一度しかない、引き継ぎの場で、
お客様・スタッフの間、双方の、信頼関係を築こうとされる、前向きな関係の育みのスタートになるか否かに繋がるからです。
お世話になった会社、スタッフ、引き続き、
お客様から愛される会社、スタッフでありますようにと、願い祈り、自身に出来ることを、最後まで、粛々と。
それが、この会社の社員としての、最後の勤めであると心に。
そのような引き継ぎをさせて頂いたことも、1つのきっかけに、私の退職後、担当していた
お客様が、通われなくなった、という方は、一人もいらっしゃらなかった、という、報告をお伺いした時は、ほっと、したものでした。
飛び込み営業期間で出逢った
お客様につきましては、会社に所属していて出逢った
お客様、ではありましたが、
私の足で巡り逢ったご縁
ということも、
お客様とのご縁に結ばれるにあたっての、大きなきっかけでもあったかな?
ということもあって、飛び込み営業期間の
お客様とは、今もご縁を頂いております。
飛び込み営業期間の
お客様とのご縁は、
ゼロ・白紙・さら地からのスタートであった、起業当初には、
お客様、という表現ではなく、
《人として、存在として》
本当に、有り難いものでした。
たくさんの励ましや応援を頂き、本当に助け支えても頂きました。
(今現在もでございます🙇♀️)
ですが、当然、ではございますが、
だからと言って、起業した当初から、
事業 順調♫
のようなものは、もちろん、ございませんでしたし、
事業、上手くいく保証、確実✨となるような道が、確保されていた訳でも、ございません。
運営は、運営、で、ございます。
何をもって、順風満帆、と言い得るのかは、分かりませんが、
起業当初、順風満帆👍
とは当然、言い得るものでもございませんでした。
ただ
1つ言えたのは、
《経験は強い、体験は強い》
ということでした。
おかげさまで、企業勤め時代に、散々たるやらかしをして来ましたので 笑笑
例えば…
・名指しでの会社へのクレームハガキが届く
・施術中、お客様に大声で「下手クソ!」と叫ばれ、店中が静まり返る
・後輩スタッフの、ある手続きの誤りから、裁判沙汰になる手前までの案件に、クレーム対応(裁判沙汰は免れる)
・(上記裁判沙汰とは、また別件♡)クレームが示談になった際の示談金を、全額補填したり…(こちらもきっかけは、後輩スタッフ〜なのに〜〜〜監督不行き届き〜🕺💓←もはや踊るしか無い、くらいな気分になった件)
(まぁ、こんなの(!? 笑笑)ほんの一部の色々ですけどねん💕💕💕)
と…
何度も何度も
心折れる
出来事が起き
折れても折れても
やってくる
出来事に
「また…💦またーーー!?」
目が〜まわ〜る〜〜〜
となってくると…
もう
折れてる暇が無いくらいになる 笑笑
折れてる場合
折れたままになってる場合
も、無くなってもくる。
何度も折れてたら、身が持たーーーん!
ともなってくると、
もう
笑うしかなく無い?!
みたいにもなりまして…
「来るなら来ーーーい❣️」
まで行きました♡
という
経験や体験は
心
折れるだけ折れたら
折れる心も
無くなるのね♡
という所を
観じるにも至った
今です👍✨
・
起業当初
そして今
そしてこれから
それぞれのトキに
それぞれの
色々
ありましたし
ありますし
あるでしょうけれど
その時の
経験・体験がありますから
折れる心
には、ならない
今、です💫
〈しなるこころ〉
といった観じでしょうか♡
・
それに
何より観じることは
一人じゃ無い
を、観じられていることが
〈しなるこころ〉
であれる
何より大きいこと💫
と観じます。
・
「今・このトキ」
改めて観じること。
〜あなたがいてわたしがいる
そして
わたしがいてあなたがいる〜
生きてるだけで
丸儲け
って
どなたか、言ってますけれど
その言葉にも、本当に、そうだなぁって、
日々、心底、観じられているのは、
私自身、未熟な所が多過ぎますから 笑笑
起業してからが、やっと、と観じます。
今の勤めをさせて頂いて、
たくさんの方々に助けて頂き、支えて頂き
お客様はじめ
たくさんの方々との出逢いの中、
愛あるお言葉を頂いて来た
おかげさま
あってこそです。
・
あなたがいる、ということは、
人として成長させて頂ける
ということ、
人として学びを頂けること
気付かせて頂けること
磨かせて頂けること
と観じます。
一人では、
成長もないし、
学びも気づきも、磨かれることもない。
そして
決して一人で生きているではないこと
たくさんのおかげさまあって
「今・このトキ」
があること、
心底、お腹の底で、
観じられるようになったのも、私の場合、
今の勤めをさせて頂いて
この道を歩み始めたことで
生まれてから今までに
公私共に
出逢うご縁
頂いた
皆さまの
おかげさまと
「今・このトキ」
心から、幸せに
心から、感謝しています。
・
「今・このトキ」
さまざまなことがあり
昨日夜、本日以降についての
宣言もございましたが
生きていることこそが
〜あなたがいてわたしがいる
わたしがいてあなたがいる〜
ことこそが
何よりも貴く、
かけがえのないもの。
その貴く、かけがえのないものが
あなたに
わたしに
みんなに
あるなら
どうにでもなる
どうとでもなる
大丈夫
そう観じてもいる
「今・このトキ」
です。
・
本日も、朝からこうして、Blogにて
書かせて頂けること
見てくださっている
皆さまが
いらっしゃることに
心から感謝して✨
本日も
今・このトキも
これからも
どうぞ健やかに
お過ごしになられますように💫
🌙わたしにとっての 始まりの一年に イヤーリーディング☀️
4月1日より
通年メニュー・正式メニューとなりました!
お一人お一人にとっての
《思い立ったが吉日》
のような
「そのトキ」からの一年を
言の葉にして
◆星のせせらぎ太陽と月 〜星から生まれた貴きjewelry〜
⚫︎天然石アクセサリー
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こちら専用の
《Instagramアカウント》
創りました💫
ユーザネームは
@hoshitotsuki_taiyotoishi
です。
どうぞよろしくお願い申し上げます💫